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用ping命令可以检查物理连接的问题，如果一开始可以上网，然后又不能上了，有可能是电脑自己的问题，尝试重装系统。在无法上网后用ping命令测试外网网址，如baidu，看是否可以ping通，如果不行说明网络服务断开，ping127.0.0.1如果可以ping通，说明物理连接完好。